抖音官方回应天价烤虾事件:已退款并积极沟通赔偿

9188彩票登陆地址
中国新闻网-华人
抖音官方回应天价烤虾事件:已退款并积极沟通赔偿
浏览:84 发布日期:2019-06-28

对于自媒体曝光的天价烤虾事件,抖音母公司字节跳动官方于5月31日回应腾讯《一线》称,感谢用户和媒体的监督,广告主已经对消费者退款,平台也在与用户积极沟通赔偿问题。

此前,自媒体报道,一位在500强企业做食品的职场女性,深夜被抖音上一条大妈吃烤虾的视频所吸引,消费后才发现自己购入的是三无产品。

同时,消费者通过抖音广告下单购买商品,如有问题,可以拨打维权电话400-6455-566,或发送邮件至ecservice@bytedance.com。

字节跳动表示,平台已第一时间下架涉嫌存在虚假宣传的问题广告,并暂停烤虾类商品广告上线,对此次违规的商家进行清退处理。

字节跳动称,一直注重消费者权益保护及食品安全问题,我们将进一步加强包括农业渔业在内的相关产品的广告审核。